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中国“黑五”遇冷 跨境电商两难境地

来源:微信公众号“晓程序观察”  作者:十三作者: 时间:2019/12/02 点击:

  关于全世界海淘购物者来说,今日并不是一般的周五,而是令人张狂的“黑五”。

  1975年的美国费城,应该不会想到,那个堵车堵到脑筋发昏的“黑色星期五”,在45年后的今日成为了风行全球的购物节。

  “黑五”原本用于描述感恩节往后的大塞车,但跟着商场经济的开展,“黑五”也被用于描述这一天商场打折时乌泱泱的购物人群。

  假如当地人挑选到实体店去抢购自己喜爱的产品,排上几小时的队是再正常不过的工作了,乃至有些人还会在前一天晚上带着帐子去排队,疯抢的画面,可以说是“战况剧烈”。

  本年的黑五被猜测是是全球范围内规划最大的一次,英法德、西班牙、澳洲乃至韩国都参与到“黑五”的打折大军中来。作为全世界购买力最高的国家,面临黑五,我国反而没有过高的参与度,身在国内的我常常为买不到“黑五”那么廉价的大牌而咬牙切齿。

  尽管朋友圈充满着林林总总的代购,但经由代购加价之后的价格比起国内并没有多大优势,而海淘又十分费事,电商途径本该是最有或许分到蛋糕的,但现实看来,却没有过多的热心。

  从各电商途径主页来看,除了拼多多初次和亚马逊协作,在主页设置了入口外,淘宝和京东主页彻底没有“黑五”的活动字样,和“双十一”一进入APP就洋洋洒洒发红包的大场面比较,黑五显得分外冷清。

  这不由让人疑问,让全球人狂欢的“黑五”购物节,在我国为何却遭受了“不服水土”?

  “黑五”遇冷的本相

  若想搞理解“黑五”为何遇冷,咱们无妨将“双十一”与“黑五”进行一个比照:

  从时刻节点上看,“双11”是每年的11月11日,“黑五”是每年的11月第四个周五,前后相差不到半个月,同处年末人们购物欲最旺盛的阶段,时刻点并没有太大的问题。无非是谁的产品和价格更能招引用户,谁就能取得更多的流量。

  在玩法上,比较于本年“双十一”各大途径的“盖楼”、“开喵铺”,“黑五”可都是实真实在的打折:奥特莱斯UGG全场1折起、Coach等奢华品品牌直接打到5折、乃至Mac Book Air 也从999美元降价到699美元。比较之下,“黑五”更真实,“双十一”更鸡贼。

  在产品方面,“双11”用全品类打折的方法招引用户,更在乎的产品的“大而全”,而“黑五”不只是是打折,更重要的是品牌打折,大品牌+贱价是黑五的首要竞争力。

  归纳来看,“黑五”与“双十一”日期附近,玩法上也是诚心诚意的打折,仅有的差异在于,产品层面上,“双十一”更全,而“黑五”更大牌。品牌的差异在两个购物节中尤为凸显。

  当然,“黑五”在我国的遇冷也的确是由于它夹在了“双十一”与“双十二”的中心,方位尤为为难。“生不逢时”让“黑五”淹没在了电商途径年末一波一波的打折促销里。

  可是“黑五”大品牌+贱价的组合方法关于用户的招引力却是巨大的,当拼多多将“百亿补助”活动应用于iPhone手机上时,2018年第四季度iPhone销量到达前三季度总量的五倍,iPhone销量占整个手机出售额的一半,可见人们关于大品牌贱价的张狂。

  黑五的遇冷并不是由于短少用户,而在于主流电商途径途径的商家们在“双十一”中都竭尽全力,对“黑五”无暇顾及,没有途径触到达用户,天然显得冷清。

  那么本该成为国内用户和世界品牌桥梁的跨境电商们,为何也没能充沛开释“黑五”的能量?

  跨境电商的“进退维谷”

  现实上,各跨境电商途径对大品牌也是翘首以盼,大品牌的自带流量无疑可以为途径带来许多用户,也就是说搞定了品牌就等于搞定了用户。这与“双十一”淘宝直播中李佳琪和薇娅,宁肯在线争抢百雀羚的最低扣头价,也不肯意去推一个廉价可是名不见经传的三流护肤品,是一个道理。

  但此刻,伴跟着跨境电商商场的不断扩展,跨境电商与品牌的协作陷入了“两难之地”。

  一方面,很大一部分群众品牌都已入驻我国,树立大中华出售区。类似于:宝洁、雅诗兰黛、联合利华等大型商业集团,在我国都已树立分部,中华区与海外各司其职,这使得海外官方不能直接进入我国;另一方面,跨境电商要开展,就必须将境外的品牌和扣头带入国内,在这种两难的地步下,跨境电商想要引进海外品牌得到开展,恐怕要度过这几道难关。

  1、线上途径的不确定性,让品牌方望而生畏

  我国作为全世界电商范畴最兴旺的国家,其在途径生态搭建和运营玩法上现已变得十分老练,但关于习惯了线下运营的品牌来说,它们与线上的衔接只要官网或许亚马逊,并没有其他玩法。许多品牌把线上出售只是作为一个途径,还没有找到线上线下有用的联动方法。

  另一个重要的原因,是品牌不肯与线上途径同享用户的数据。

  这一点在奢华品职业尤为凸显。重奢品牌如香奈儿、爱马仕、LV等在线上只要官网,在国内并没有与任何一家电商途径协作。哪怕是现已遍及我国的星巴克,也一向没有轻率打通线上途径,直到在上一年才与阿里系协作,推出线上菜单、外卖订货等途径。

  出于对用户信息的安全维护,大品牌甚少与第三方途径协作,究竟多一方共享,就多一分不确定性,而这种不确定性一旦发作,将对品牌构成丧命损伤。

  线上化的的“难掌控”、“不确定”让许多品牌停步,除此之外,方针用户、产品结构或许都会跟着途径的改动而改动,加之国内电商途径为了争抢流量而推出的各种手法,这些都让品牌方有心而无力。

  2、引进了第三方的供应链极端杂乱

  由于海外区官方不能直接协作,跨境电商一般引进第三方代理商们协作才干引进品牌产品,这使得供应链变得极为杂乱。

  由于第三方代理商的参与,供应链发生的改动是一项十分巨大的工程,要有一整套的供应链系统来与之配套,与各品牌了解的线下形式是彻底不同的供应链系统,而这需求支付昂扬的本钱。

  比方:洋码头挑选与很多个人代购协作进行海外直播;京东世界则欲使用物流方面的优势,将目光转向了生鲜冷链商场;阿里旗下考拉海购组成专人团队在各国专柜收购。人力本钱敏捷添加的一起,跨境时所要面临的税务、仓储、物流、清关、等等环节都是巨大的应战。

  3、途径调性与品牌调性难共同

  “任何世界品牌,尤其是时髦奢华品牌在跨国家区域、跨途径触点时品牌调性的高度共同性,是每个时髦世界品牌最垂青的。”MK的我国区商场及电商总监马圆圆曾这样表明。

  正是由于这样的原因,品牌方会对细节有十分执着的专心,关于整个内容输出的精美程度也有十分高的要求,每个想要入驻线上途径的品牌方都会一再考虑,跨途径、跨国家的线上途径的调性是否与品牌调性共同。

  在现在电商途径界面高度一致的环境里,“品牌专区”更像是一个出售途径,很难与顾客构成真实有意义的互动,然后达到真实的品牌教育。

  现实上,关于这些隶属于上市公司的大品牌,出售当然重要,但从长时间利益来看,培养顾客认知、树立品牌教育才是它们安身数十年不倒的底子,而同质化的电商途径并不能做到这一点。

  关于我国商场而言,跨境电商一定是境外品牌触摸顾客的绝佳触点。而且一起据海关计算,2018年跨境电商零售进出口达202.8亿美元,同比增加52.3%,海淘用户超越1亿人。面临逐渐扩展的用户需求,跨境电商想要更进一步,前方面临着重重困难。

  尽管两难,却正在“回暖”

  但国内的跨境电商们正在活跃探路,以第一次参与“黑五”的拼多多为代表,或许可以给出一种平衡的方法:与亚马逊协作,打造快闪店。

  双十一过去缺乏半月,11月26日,亚马逊海外购官方人员表明:本日起至12月底,亚马逊海外购“限时快闪店”将正式登陆国内新电商途径拼多多。对亚马逊而言,具有5亿多用户的拼多多已成为国内重要的电商生力军,使用快闪店试水我国商场,凭借拼多多杰出的开展势头,或许可以翻开亚马逊跨境电商事务的新局势。

  与此一起,与亚马逊这种具有了老练供应链的途径协作,也可以协助拼多多的在国内跨境电商赛道中无需从零做起,祖先一步。拼多多5亿的用户量,让不明白我国商场的亚马逊找到了一个切断;亚马逊带着品牌入驻,处理了拼多多与境外品牌协作和供应链的两层难题,这个看似相互满足的协作方法,终究成果,还要看快闪店完毕之后的成果。

  “黑五”遇冷的背面,昭示了跨境电商途径引进境外品牌方所面临的为难局势,但这些难题并非不行破解,面临逐渐扩展的跨境商场,或许找到与境外品牌方正确的协作方法,才是锋芒毕露的关键所在。

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